岗位职责

①宣传客服（公司办公）

通过电话向客户宣传公司服务项目及跟团旅游规划。

接听客户来电，耐心解答客户咨询和投诉相关问题。

完成每日电话数量及登记，确保宣传信息准确传达。

②预定客服（居家办公）

手机或电脑预定出行票景点门票旅游团票及退订业务。

公司提供需要预定信息和费用，花时间完成每日数量。

入职后带薪培训，无需任何费用，轻松掌握工作流程。

任职要求

①宣传客服

学历不限。年龄要求：24岁以上，男女不限。

熟悉客服流程，具备处理咨询投诉及宣传能力。

具备良好的沟通能力，热情有耐心，服务意识强。

②预定客服

学历不限。年龄要求：24岁以上，男女不限。

了解手机或电脑旅游出行等相关预定的基本操作。

居家办公态度认真细心，工作积极，遵守规章制度。

薪资待遇

①宣传客服

首月底薪4500，每月增加300，至7500封顶。

工作时间10:00-19:00午休1小时，有工作餐。

月休4天（周末单休），满勤奖500元。

②预定客服

每月底薪4500元，另加每日提成。

提成当天发，每天80-400，不足80按80元计算。

居家工作白天抽出2-3小时，手机、电脑均可办公。

月休2天（自行调整），满勤奖300元。

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