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领导总是没时间，而下属总是没工作
根本原因：
1）老板不懂得授权与监督；
2）没有锁定责任；
3）员工没有工作的动力。
导致后果：
老板没时间思考公司的战略，导致公司发展战略不清晰。老板能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。责任总在老板身上，员工得不到成长，打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队，限制企业做大做强。
解决思路：
1）明确监督和授权的平衡；
2）明确一对一责任，制定奖惩；
3）培养下属的思考及解决问题的能力；
4）公司战略和个人战略一体化。
—2—
小企业犯大企业病，程序繁多
根本原因：
1）组织结构臃肿，以显示企业管理的水平；
2）各部门以自我为中心。
导致后果：
企业内部沟通不畅，部门之间互相设置障碍，效率不高。
解决思路：
1）有效简化组织架构；
2）以客户价值为导向，统一企业核心文化。
—3—
人才结构老化，人才战略产生管理内耗
根本原因：
1）老板没有狼性，对家庭成员、创业元老，碍于面子问题，不愿下手；
2）人力资源储备不足，不敢下手。
导致后果：
1）不胜任者占据位置，能人有能力没有发挥余地，人才内耗；
2）员工不进步，企业逐渐丧失战斗力，甚至倒闭。
解决思路：
1）企业家要有狼性，以结果为导向，建立淘汰机制（优胜劣汰）；
2）人力资源的储备。
—4—
企业高层思想不统一，各自为政
根本原因：
1）企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一；
2）高层以自我为中心，而不以公司的结果为导向。
导致后果：
1）战略无法执行，达不到结果；
2）企业失去凝聚力，导致内耗增大。
解决思路：
1）通过明确企业远景、战略目标、价值观，使高层思想统一；
2）把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合；
3）根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
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制度一条条，执行没办法
根本原因：
1）制度太复杂；
2）流程可操作性不强；
3）监督不到位。
导致后果：
制度形同虚设，达不到结果。
解决思路：
制度制定后，执行力实施的三化原则：
1）流程化：事前做什么？事中做什么？事后做什么？
2）明晰化：流程中每个工作内容都要明晰化，强调什么，就去量化什么，不能量化，就难以考核；
3）操作化：把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的，还要有行动措施。
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员工总是不尽力
根本原因：
1）员工付出与回报不成比例；
2）员工不知道工作的意义，看不到自己的未来；
3）缺乏做事的流程和考核标准。
导致后果：
员工只做任务，不做结果。
解决思路：
1）与下属沟通他所在职位的意义，树立公司远景；
2）让所有员工明白：员工与企业是商业交换的关系，交换的是结果；
3）让每个部门制定工作的详细流程；
4）用淘汰机制激发员工行动能力。
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部门之间相互推诿，人人规避风险
根本原因：
1）责任没有锁定好；
2）奖罚不明确。
导致后果：
企业内部形成推诿、扯皮风气，导致团队丧失凝聚力，业绩滑坡。
解决思路：
1）明确部门责任，界定清楚（一旦出现错误，没有推卸责任的机会）；
2）对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定；
3）培养或选择愿意主动承担责任的人作为晋升对象，树立榜样。
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急需人才，但跳槽人数却急剧增长
根本原因：
企业只注重员工的物质收入，而不是精神回报。但工资、工作条件、工作环境等都是企业吸引住人才的比较竞争优势，是可复制的，当别的企业提供更好的条件，员工就很容易跳槽。而工作成就、社会认可、发展前途等（企业文化、机制）才是吸引人才、留住人才的持续竞争优势。
导致后果：
人力成本过高，但员工忠诚度不高。
解决思路：
1）建立好的文化：
①让员工了解公司有明确的发展战略目标，并与个人发展相结合；
②注重员工个人发展，搭建公平的竞争平台，提供学习、培训机会，促使优秀人才脱颖而出；
③有情的领导。（使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境）
2）建立好的机制：
①重视人力资源工作；
②建立合理的分配制度与晋升制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。
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不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥
根本原因：
1）议的结果不明确；
2）没有设立流程。
导致后果：
失去了开会的意义，不是为了解决问题而是形式。浪费时间，影响效率。
解决思路：
设立会议流程
1）会议前：准备好会议所需资料。定义会议结果，一切以结果为导向；
2）会议中：只谈与结果有关的话题；
3）会议后：总结，作出具体实施方案。
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公司没有核心文化，核心理念混乱
根本原因：
1）部门领导者不同，形成的文化也不同，各个部门自成一派，只遵循自己部门的文化，公司没有核心文化；
2）战略决策层不明白核心文化和核心理念对公司的价值所在。
导致后果：
企业各个层面没有统一的目标和方向，削弱员工动力、企业组织执行力。（管理者和员工没有共同的目标，不清楚企业前进的方向，不能体会到自己工作的意义和价值，也没有从事一项事业的使命感，因而也无法从工作中得到成就感）这就必然会导致企业战略错位、组织和制度混乱、企业文化不良等一系列问题。企业的内耗就会大大增加，战斗力就会大大降低。
解决思路：
1）让公司战略层明白核心文化、核心理念对公司的价值所在；
2）围绕客户价值，确定公司的核心文化、核心理念，并贯彻到员工工作中。
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